2017年，智能衛(wèi)浴在品質(zhì)和售后以及品牌影響力方面將帶來新的增長，消費升級時代，整體衛(wèi)浴市場也將逐步打開。房天下發(fā)起2017年Q1衛(wèi)浴行業(yè)消費數(shù)據(jù)報告，帶您走近消費者，了解行業(yè)消費現(xiàn)狀及需求。

一、 消費者畫像

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，浴室作為居家空間中不可缺少的一部分，越來越受到消費者的重視，這其中女性對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求更強烈一些，占到消費者總數(shù)的57%，她們更加注重沐浴享受，對衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購要求也大大高過男性。90后消費群體以53%的比例成為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品及裝修的消費主力軍。

二、 消費現(xiàn)狀

1、 衛(wèi)浴空間大小

有71%的家庭衛(wèi)浴間面積為3-6平米，14%的家庭衛(wèi)浴間為7-10平米，可見在二胎政策下，對于許多家庭來講，一個衛(wèi)生間已經(jīng)不能滿足使用需求，具備兩個衛(wèi)生間的戶型也逐漸成為主流，因此消費者對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的購買需求也逐漸變大。

2、 獲取衛(wèi)浴信息渠道分析

消費者對于衛(wèi)浴潔具等產(chǎn)品信息的了解越來越主動，其中，通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解信息的消費者占據(jù)近三分之一，也說明網(wǎng)絡(luò)渠道正在成為信息傳播的主要載體。

3、 購買衛(wèi)浴渠道分析

在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時，超過8成的消費者仍會選在線下實體店進行選購。其中有37%的消費者會選擇專賣店，30%的消費者會選擇建材賣場，15%的消費者會選擇綜合商城進行選購，另有18%的消費者會選擇在網(wǎng)上購買。

大部分消費者選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時會選擇去專賣店和建材賣場，35%的消費者者認為在線下購買可以看到實物，質(zhì)量更容易辨別，22%的消費者認為這些地方品牌種類相對比較集中，消費者可選擇性強，因此也更愿意在這些地方進行購買。

4、 衛(wèi)浴品類選購需求占比

在衛(wèi)浴產(chǎn)品中，消費者對于便器、花灑和浴室柜的關(guān)注度是相對比較大的，分別占比20%、18%和14%。

5、 不同材質(zhì)產(chǎn)品選購對比

近一半的消費者會選購搪瓷材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，金屬/不銹鋼、木質(zhì)、玻璃材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品各占23%、11%、9%的比例。由此可見，雖然市面上新型材質(zhì)的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，但大部分消費者還是鐘情于傳統(tǒng)的陶瓷材質(zhì)的產(chǎn)品。

6、 影響購買的因素占比

數(shù)據(jù)顯示，品牌是影響衛(wèi)浴消費者購買決策的首要因素，占比達31%，其次產(chǎn)品外觀款式占比達到28%。由此可見，企業(yè)需要多在產(chǎn)品本身上下功夫，做足內(nèi)功，依靠大品牌高品質(zhì)的產(chǎn)品來俘獲消費者的心。

三、 個性化需求分析

1、 購買衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費者中，配套購買的占比60%，單獨購買的占比40%。這也說明，隨著經(jīng)濟水平的提升，消費者對整體衛(wèi)浴產(chǎn)品的購買意識增強，配套產(chǎn)品更受青睞。

2、 在花灑的功能選擇上，消費者更注重自動調(diào)節(jié)水溫、可自我清潔等實用性功能。

3、 在選購浴室柜時，近三分之一的消費者比較注重其防水功能。

四、 趨勢預測

1、產(chǎn)品呈現(xiàn)節(jié)能化和環(huán)保化發(fā)展趨勢

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，健康環(huán)保成了大眾消費的趨勢，陶瓷衛(wèi)浴為了擺脫“三高帽”(高污染、高能耗、高排放)，節(jié)能減排更是迫在眉睫，不銹鋼五金行業(yè)在新的形式下也越來越趨于綠色化、智能化。對于衛(wèi)浴五金的消費者而言，不少人不再把價格當做優(yōu)先購買考慮要素，比如產(chǎn)品風格、質(zhì)量好壞、環(huán)保性等都成為選購的重點。

2、消費升級時代，整體衛(wèi)浴受青睞

根據(jù)目前的市場趨勢來看，消費升級時代的來臨為整體衛(wèi)浴市場的發(fā)展帶來了新的增長機遇。消費者多樣化、個性化的需求，優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品和服務(wù)，整體衛(wèi)浴的出現(xiàn)滿足了消費者對于衛(wèi)浴產(chǎn)品選購及裝修等的所有需求。

3、智能衛(wèi)浴迎新增長

智能坐便器、智能花灑、智能淋浴房等位于產(chǎn)品的品質(zhì)都在逐步提升，并實現(xiàn)了智能衛(wèi)浴行業(yè)的高速發(fā)展，在2017年，智能衛(wèi)浴企業(yè)將繼續(xù)在產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)體系等各個方面實現(xiàn)全面升級，通過各方面的升級促進衛(wèi)浴企業(yè)品牌形象的樹立。

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